Conditions d’utilisation
Conditions de Service – Labvizion
Dernière mise à jour : 21 novembre 2025
Bienvenue sur le site Labvizion. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les présentes Conditions de Service. Merci de les lire attentivement avant toute commande.
1. Objet
Les présentes conditions définissent les règles applicables à la vente en ligne de filtres et équipements techniques sur le site Labvizion.com. Elles s’appliquent à tous les clients, particuliers et professionnels.
2. Accès au site
L’accès au site est gratuit.
Labvizion se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le site ou certaines fonctionnalités à tout moment, sans préavis ni responsabilité.
3. Commandes
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Les commandes sont validées après la confirmation par e-mail de Labvizion.
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Labvizion se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime (erreur de prix, rupture de stock, suspicion de fraude).
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La commande implique l’acceptation des présentes conditions, du prix affiché et des modalités de paiement et livraison.
4. Prix et paiement
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Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
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Le paiement s’effectue en ligne via nos solutions sécurisées (ex : Stripe, PayPal).
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Labvizion se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.
5. Livraison
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Les livraisons sont réalisées selon la Politique d’Expédition (voir document associé).
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Les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination et des contrôles douaniers.
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Labvizion n’est pas responsable des colis perdus ou retardés en raison d’informations de livraison incorrectes fournies par le client.
6. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont gérés conformément à notre Politique de Remboursement.
Tout retour doit être pré-validé par Labvizion. Les produits personnalisés ou installés ne sont généralement pas éligibles au retour.
7. Responsabilités
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Labvizion met tout en œuvre pour fournir des informations fiables sur ses produits.
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Le client est responsable de l’utilisation correcte des produits achetés.
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Labvizion ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou de l’usage inapproprié des filtres ou équipements vendus.
8. Propriété intellectuelle
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Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, designs) sont la propriété exclusive de Labvizion.
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Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
9. Protection des données
Les informations collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, conformément au RGPD.
10. Modification des Conditions
Labvizion se réserve le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment.
Les clients sont invités à consulter régulièrement cette page. Les modifications s’appliquent aux nouvelles commandes.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant ces Conditions de Service :
✉️ hi@labvizion.com
12. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions de Service sont régies par la loi des Émirats Arabes Unis (RAK Free Zone).
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la Free Zone RAKEZ – Ras Al Khaimah Economic Zone.